Vastgoedgroep Redevco, eigenaar van een van Europa's grootste retailportfolio's, heeft de 38-jarige Israel Casanova aangesteld tot nieuwe country manager voor Spanje en Portugal. De licentiaat Economische Wetenschappen volgt Javier Hortelano de la Lastra op, die begin dit jaar - samen met de Belg Eric Van Dyck - COO werd van de vastgoedgroep met hoofdzetel in Nederland.

Mars, L’Oréal en Ferrero zijn ‘wisselkoersprofiteurs’. Dat stelt Coop Zwitserland onomwonden op haar website. De Zwitserse retailers Migros en Coop vechten namelijk een concurrentiestrijd uit met als achtergrond de dure Zwitserse Frank. Migros kondigt brede prijsverlagingen aan, terwijl Coop meerdere A-merkmultinationals de oorlog heeft verklaard.

Al maandenlang vraagt Coop aan haar internationale leveranciers om de valutawinsten die ze maken door te geven als prijsverlagingen voor de klanten van Coop. Maar de fabrikanten geven geen gehoor. ‘Genoeg is genoeg’ stelt Coop en besluit tot een rigoureuze sanering van A-merken die niet willen luisteren. Naar verluidt gaat het om 95 internationale merkartikelen.

Naming & shaming

De nood bij de Zwitserse coöperatieven is zó hoog, dat Coop fabrikanten en merken met naam noemt.  Een tactiek van naming & shaming om fabrikanten op de knieën te dwingen. Wat vervolgens opvalt is dat juist L’Oréal en Ferrero – twee bedrijven die Coop bij naam noemt, naast Mars – bij concurrent Migros wél goedkoper worden.

Migros kondigde dinsdag 16 augustus – één dag na de aanklacht van Coop – aan dat het vanaf maandag 22 augustus de prijzen van 500 producten zal verlagen omwille van een doorberekening van de koersverschillen.

Hard maar fair

Andere multinationals met wie Migros nu een prijsverlaging heeft onderhandeld, zijn onder meer Nestlé, Beiersdorf, Procter & Gamble en Unilever. “De harde, maar faire onderhandelingen met onze partners waarmee we al vele jaren samenwerken, hebben als resultaat prijsdalingen tussen de tien en twintig procent”, verklaarde Migrosbaas Herbert Bolliger trots in een persbericht.

Eerder deze maand kondigde Migros’ discountoperatie Denner al aan dat het de prijzen zou verlagen van 50 merkartikelen, waaronder Pampers en Gillette, beide merken van Procter & Gamble.

Prestigestrijd

Volgens PlanetRetail betaalde Migrosdochter Denner de prijsverlagingen zelf – mede door het aantal parallelimporten te vergroten – en waren de prijsverlagingen een middel om druk uit te oefenen op leveranciers die nog onwillig waren om valutawinsten in prijsdalingen door te berekenen. Migros slaagt derhalve, waar Coop (vooralsnog) faalt.

Het is ook een prestigestrijd, want fabrikanten in Zwitserland klagen over de marktmacht van Migros en Coop. Een klacht die misschien terecht is als het om kleine en middelgrote fabrikanten gaat, maar Coop richt zich met name op de grote multinationals. “Het is onacceptabel dat de producenten van internationale merken die in de Eurozone worden geproduceerd, het voordeel van de wisselkoersen voor zichzelf houden”, aldus Coop’s inkoopdirecteur Jürg Peritz, die verdere saneringen niet uitsluit.

Coop Zwitserland heeft het voor elkaar gekregen. Het biedt sinds zaterdag 700 merkartikelen tegen lagere prijzen aan. Een hele opluchting voor het management van de coöperatieven in het alpenland, want ze hadden zichzelf bijna buitenspel gezet.

Vorige week nog trok Coop Zwitserland fel van leer tegen enkele grote internationale leveranciers. Onder de kop ‘Genoeg is genoeg!’ beschuldigde Coop multinationals als Ferrero, Mars en L’Oréal ervan ‘wisselkoersprofiteurs’ te zijn. De pagina op Coops website waar dit op stond is inmiddels echter verwijderd, want in navolging van concurrent Migros heeft ook Coop een vergelijk met de leveranciers getroffen.

Migros tweemaal voorbijgestreefd

Nu staat er trots ‘succesmelding’ in grote letters op de site van Coop Zwitserland, met tal van logo’s van internationale A-merken waarvan de prijzen met 10 tot 20 procent zijn verlaagd. In tweevoud streeft Coop rivaal Migros voorbij: bij Coop gaat het om 700 prijsverlagingen, tegen 500 voor Migros. Bovendien gelden bij Coop de prijsverlagingen sinds afgelopen zaterdag. Twee dagen eerder dan de prijsverlagingen bij Migros die voor vandaag, maandag 22 augustus, waren aangekondigd.

Gespierde taal

Desondanks zal het management van Coop Zwitserland een zucht van verlichting slaken, want de druk was groot. Waar de concurrentie er wel in slaagde om koerswinsten van leveranciers als gevolg van de sterk opgewaardeerde Zwitserse frank ten opzichte van de euro doorberekend te krijgen in lagere prijzen, had Coop dit nog niet bereikt.

De gespierde taal op de Coop-site zal ook niet bevorderlijk zijn geweest voor het onderhandelingsklimaat. Dus was de kans reëel dat Coop zichzelf buitenspel zou zetten en zichzelf uit de markt zou prijzen.

Leveranciersbelang

Zover is het niet gekomen en Coop kan nu ook bij de klanten een succes claimen. De merken van Mars staan alvast op de site vermeld. Dat geldt nog niet voor L’Oréal en Ferrero, maar naar verluidt zijn de onderhandelingen met die leveranciers ook gaande.

Aangezien twee dominante retailers voor leveranciers altijd nog beter is dan een situatie waarin één retailer verreweg de grootste is, is het zeker een leveranciersbelang om Coop alsnog tegemoet te komen. En als er verder nog iets door de leveranciers is bedongen, zal dat net zo worden gekoesterd als het Zwitserse bankgeheim.

Twee elektronica-telgen van het Duitse detailhandelsconcern Metro vloeien in Zwitserland samen: vier Saturn-winkels worden er omgevormd tot Media Markt. De andere twee moeten dicht, waardoor mogelijk 76 banen op de helling komen te staan.

De Zwitserse schoenenproducent Masai  gaat de boeken neerleggen. Zowel de Masai Group International (MGI) als Masai Marketing & Trading (MMT) moeten dicht vanwege een te hoge schuldenlast.

De Zwitserse onlinesupermarkt LeShop.ch heeft voor het eerst in zijn bestaan een jaar afgesloten met winst, al werd niet meegedeeld hoeveel die juist bedroeg. De omzet van het Migros-filiaal daalde met een kleine 0,7% tegenover een jaar eerder, naar 150 miljoen Zwitserse frank (ca. 123 miljoen euro). Het onlinefiliaal van concurrent Coop daarentegen zag zijn verkoop 10% toenemen en realiseerde in 2011 een omzet van 85 miljoen frank (omgerekend zo'n 70 miljoen euro).

De Zwitserse retailer Migros zag vorig jaar zijn omzet met 0,9% dalen tot 24,815 miljard Zwitserse frank, dat is iets meer dan 20 miljard euro. De retailonderdelen van de groep samen waren goed voor zowat 17,4 miljard euro, de rest van de inkomsten komt uit o.a. hotels en industrie. Hoewel lichtjes meer klanten de Migros-winkels bezochten (+0,2%), daalde de totale retailomzet met 0,7%. Migros haastte zich te melden dat “de gemiddelde prijzen met 2,8% gedaald zijn, en de reële groei dus eigenlijk 2,1% is”.

Chocoladegigant Barry Callebaut gaat een langdurige samenwerking aan met het Brits-Nederlandse Unilever. Beide firma's werkten al langer samen, maar schakelen nu een versnelling hoger. De Zwitsers zullen 70% van Unilevers wereldwijde cacao- en chocoladebehoefte dekken; meteen een verdubbeling ten opzichte van het huidige volume.

De Zwitserse distributieketen COOP gaat dit jaar geen bonussen uitdelen aan zijn personeel, management en top door het "inkooptoerisme" van de Zwitserse consument. Dat heeft de grote baas Joos Sutter gezegd aan de Zwitserse zondagskrant Der Sonntag. De dure Zwitserse frank zorgt ervoor dat flink wat producten goedkoper zijn in de buurlanden, waardoor Zwitserse handelaars jaarlijks circa 5 miljard Zwitserse frank (meer dan 4 miljard euro) zouden mislopen.

Horlogegroep Swatch heeft er een sterk jaar op zitten: de omzet steeg liefst 14%. Meteen hebben de Zwitsers zichzelf op een cadeautje getrakteerd: ze kochten de Amerikaanse juwelier Harry Winston, vriend aan huis bij heel wat Hollywoodsterren.