Enorme verkoopterugval
Maandag kondigde het bedrijf aan dat Francis het bedrijf met onmiddellijke ingang verlaat. Marketing en merchandising vallen voorlopig onder verantwoordelijkheid van de huidige CEO, Ron Johnson. De redenen van het plotse vertrek van Francis werden niet meegedeeld, maar in het eerste kwartaal van dit jaar kampte de retailer met een verkoopdaling met 18,9 procent, na een poging van het bedrijf om frequente kortingen en couponacties terug te schroeven.
Het Amerikaanse JC Penney is genoemd naar James Cash Penney, die de keten in 1902 oprichtte. Het bedrijf telt meer dan elfhonderd vestigingen in de Verenigde Staten en is sinds 1998 ook online actief.
